Necesitamos tu ayuda para gestionar nuestra tienda online… ¿te apuntas?

¡Hola!

Somos Héctor y Lau, uña y carne en zapato FEROZ.

Lo que surgió en septiembre de 2016 como un proyecto para intentar crear los mejores zapatos para nuestro peque Roc, a modo de hobbie, ha ido creciendo pasito a pasito… hasta convertirse en una empresita creada con cariño y amor, que busca fomentar el respeto a la infancia empezando por los pies. 🦶💚👟

En el 2019 decidimos dar el paso, tirarnos a la piscina, quemar las naves y dejar nuestros respectivos trabajos para centrarnos al 100% en nuestro proyecto. 🤿

Estos tres últimos años han sido muy intensos, temporada tras temporada, hemos vivido muchas aventuras y desventuras, momentos de subidón… pero también otros más estresantes y duros. 💪

El balance global ha sido increíble, hemos disfrutado de los primeros pasos de decenas de miles de peques con nuestros zapatos 😍, también ayudamos continuamente a las familias acompañándoles y resolviendo sus dudas. Hemos aprendido muchísimo sobre la infancia, pies, zapatos, movimiento libre…  y también todos los aspectos relacionados con nuestra nueva vida como emprendedores.

Aunque desde hace algún tiempo estamos creciendo en equipo y ya somos 8 personas, hemos decidido que es el momento de buscar ayuda para gestionar nuestro principal escaparate al mundo exterior: nuestra tienda online. 🖥️

Nos queda un largo camino por recorrer, y nos gustaría hacerlo arropados por el mejor equipo humano detrás, que nos acompañe y ayude en esta nueva etapa de zapato FEROZ.

Tenemos muchas ideas y proyectos en mente, pero no podemos implementarlos todos… ya que nosotros no llegamos a más, así que necesitamos contratar a alguien de confianza para que nos eche una mano con todo esto. 🤝

Responsabilidades: lo que vas a hacer

Serás el responsable final de nuestra tienda online, siempre en coordinación con el resto del equipo para sacar el máximo partido de nuestro principal canal de ventas y comunicación.

Te dejamos aquí un listado de (casi) todo lo que deberás gestionar en tu día a día: ⤵️

  • Ser parte fundamental en el actual proceso de migración de nuestra tienda online de WooCommerce a Shopify Plus.
  • Crear una estrategia global de la tienda online con los fundadores de zapato FEROZ, Héctor y Lau.
  • Comunicación continua con la responsable de marketing y comunicación.
  • Analizar todos los canales de adquisición de la tienda online para poder establecer un plan de acción a corto y medio plazo.
  • Crear flujos de trabajo con el resto del equipo y agentes externos para maximizar, optimizar y automatizar el canal de la tienda online.
  • Analizar y planificar estrategias de crecimiento, orgánico y de pago, junto con nuestro equipo de marketing.
  • Crear, ejecutar y controlar los flujos de email marketing de la tienda online (Klaviyo) junto con el responsable de marketing y comunicación.
  • Detectar y potenciar las acciones que son relevantes para la empresa y realizar estimaciones para próximas temporadas (información de producto, contenidos, influencers, publicidad…).
  • Trabajar mano a mano con nuestros colaboradores externos relacionados con nuestra tienda online: desarrolladores e implementadores, integraciones de servicios y aplicaciones, almacén y gestión logística…

Requisitos: lo que estamos buscando

  • Grado o titulación superior, preferiblemente en ingeniería o empresa. 
  • Mínimo 3 años de experiencia probada en la gestión de una tienda online en una compañía con >1M€ de facturación.
  • Capacidad de análisis excepcional.
  • Habilidades de comunicación y negociación con los proveedores/colaboradores, ya que estarás en continuo contacto con ellos.
  • Perfil práctico capaz de resolver problemas del día a día de forma eficiente.
  • Experto en el análisis, desarrollo y mejora de los procesos dentro de la empresa.
  • Persona motivada con el proyecto.
  • Dominio de herramientas de análisis de datos como Google Analytics.
  • Experiencia con Shopify.
  • Inglés avanzado >C1.

Aunque te pedimos que nos envíes tu CV, con la información de tus estudios y experiencia laboral… hay algunas cualidades que no son negociables:

  • Tienes una actitud pro-activa y no reactiva. No dejas pasar un asunto que no entiendes o que quieres discutir y te haces preguntas. Puedes identificar problemas y proponer soluciones de forma autónoma. Te gusta tomar la acción y tener un buen listado de “cosas hechas” al final del día.
  • Eres muy organizado. Necesitamos que te guste la organización, planificación y coordinación… y se te dé bien, claro. Nuestro candidato ideal tiene que poder gestionar perfectamente las prioridades y trabajar bien bajo presión (sobre todo en los momentos de mayor carga de trabajo, como los estrenos de temporada).
  • Eres una persona alegre y positiva. Estamos buscando a alguien que sume al proyecto, que nos ayude en el día a día, que reme mano a mano con nosotros ante las dificultades… pero que también desee celebrar los éxitos. Una persona que tenga ilusión y convicción por nuestra marca, que se comprometa a tope con nuestro proyecto y desee formar parte de nuestro equipo para ayudar a otras personas a ser más felices.

Beneficios: qué ganas trabajando en zapato FEROZ

Si decides formar parte de nuestro equipo, tendrás que esforzarte y trabajar duro, pero si estás dispuesto a ello, tendrás mucho que ganar:

  • Harás feliz a la gente y podrás hacer de este mundo un lugar mejor. Los primeros pasos de un bebé se convierten en un momento mágico en cualquier familia. Tendrás la oportunidad de ayudar a miles de familias y hacerles más felices, facilitándoles una experiencia de compra de 10 a través de nuestra web. Podrás comprobarlo todas las semanas, cuando recibas e-mails y comentarios de agradecimiento.
  • Aprenderás constantemente. En este trabajo irás creciendo y aprendiendo día a día, ya que te obligará a salir de tu zona de confort. Tendrás que tomar decisiones y enfrentarte a nuevos retos una y otra vez. Con el paso del tiempo, mejorarás tu valor profesional y estamos seguros de que irás desarrollando habilidades útiles y demandadas en el mercado actual. Te facilitaremos la formación en todos los aspectos que consideres necesarios.
  • Disfrutarás de un horario flexible. Para nosotros es fundamental que puedas compaginar tu vida laboral con la personal, siempre que esto no afecte a la calidad de tu trabajo y completes tus tareas dentro de la fecha límite que hayamos acordado.
  • FerozCamp. Al menos dos veces al año nos juntamos todo el equipo, ya que parte del mismo trabaja en remoto, para vernos las piernas, planificar la nueva temporada  y disfrutar de unos días intensos compartiendo experiencias.
  • Tendrás un buen sueldo. Queremos contar en nuestro equipo con los mejores en su campo, y para eso hay que pagarles lo que valen, no hay duda. Por eso, recibirás un salario competitivo acorde a tu experiencia y aptitudes.

Condiciones: la letra pequeña

Nos gustaría que tuvieras en cuenta estos puntos antes de presentar tu solicitud para el puesto:

  • Este es un empleo a jornada completa (40 horas semanales).
  • El trabajo será presencial en nuestras oficinas en La Cañada (Paterna), con la opción de teletrabajar 1 día a la semana.
  • Si te seleccionamos, tendrás un periodo de prueba de 60 días (pagado, por supuesto) para determinar si eres la persona adecuada para el puesto.

Cómo enviar tu solicitud

Ya terminó el plazo que habíamos acordado para presentar solicitudes 😞

Y por supuesto, si conoces a cualquier otra persona que pueda estar interesada en este puesto, no dudes en compartir esta oferta.

Aquí tienes los plazos que hemos planificado para este proceso:

  • El plazo de presentación de solicitudes terminará el viernes 18 de noviembre a las 23:59 hora peninsular.
  • A partir del miércoles 9 de noviembre empezaremos a contactar con los candidatos seleccionados para fijar con ellos una entrevista.
  • Nuestra idea es que te incorpores al equipo antes de finalizar el año.

¡Saludos feroces! 👋🐺

Héctor y Lau 😍

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