🌸 Novedades
Te presentamos las novedades de esta temporada. No dejes de visitar esta página a menudo para estar al tanto de todo lo que se cuece en la trastienda feroz.
🚀 ESTRENO NUEVA TEMPORADA SS25
Ya están disponibles los productos de la nueva temporada SS25: nuevos modelos, nuevos colores, nuevas ilusiones 🤗
🧦 Calcetines para adultos y rockers.
👉 También estrenaremos nuevos calcetines deportivos para Rockers y Adultos y nuevos tobilleros.
👩🧑 PREVENTA ADULTO SS25
20 de febrero: envío de zapatos
🚚 Empezaremos a enviar la preventa de adulto. Te llegarán uno o dos días laborables después.
22 de febrero al 3 de marzo: cambio de talla.
Puedes probárte tus feroces de preventa adulto tranquilamente en casa y si no acertaste la talla hacer un cambio de talla gratuito del 22 de febrero al 3 de marzo.
👣 Eventos
🏡 Ferozland: Sesión de movimiento libre con Daniela Broilo. 💞
📅 Próxima sesión: Sábado 22 de febrero.
Un espacio preparado para que los bebés puedan moverse en libertad en un ambiente que le permite desarrollar su potencial, iniciativa y acción.
Guía de modelos
Como sabemos que el tiempo es un bien muy preciado, hemos simplificado la información de los modelos de esta temporada .
En la Guía podrás ver todos los modelos, colores, materiales y también las recomendaciones en función del tipo de pie de tu peque.
Pulsa sobre cada imagen o descarga la guía completa.
Y para que no te pierdas nada, te dejamos enlace a los últimos directos realizados:
10 de diciembre: estreno Freekers 🔝 y más cositas ⚡
Os cuento todo sobre el próximo estreno de Freekers, de los nuevos colores de Rayo y de la Preventa de adulto SS25. 🥰🆕🥾
Preguntas y respuestas de estreno de adulto 🚀👟🍂
Os cuento todo sobre el próximo estreno de stock de adulto AW24, que sale a la venta el 13 de noviembre. 🥰🆕🥾
Calce botas AW24 🚀👟🍂
Os cuento todo sobre el próximo estreno de botas de AW24, calce, modelos y muchas muchas novedades. 🥰🆕🥾
Si te ha sabido a poco y quieres ver más videos, entra a nuestro canal de youtube... y no te olvides de darle al botón de suscribirte 😊
Seguimos una nueva temporada con la misma guía de tallas que la anterior.
Puedes consultar toda la información para elegir la talla ideal para tu peque en nuestra página de Guía de tallas de zapato FEROZ.
🧦 Accesorios
Esta temporada hemos decidido crear una nueva sección Accesorios, donde podréis encontrar calcetines, plantillas, contrafuertes y más complementos para vuestros feroces.
⬇️ El correo de confirmación no llega. ¿Os ha llegado mi pedido correctamente?
Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado, por si hubiera ido a parar allí. Si es así, añade nuestro correo hola@zapatoferoz.es a tu lista de contactos para que no vuelva a ser vetado por tu servicio de correo.
Si llegaste a tu página de GRACIAS POR TU COMPRA tras el proceso de compra, el pedido está bien realizado, no te preocupes.
Recordarte que puedes ver la información de todos tus pedidos FEROCES en el siguiente enlace: https://zapatoferoz.es/account
⬇️ He hecho dos pedidos separados. ¿Podéis juntarlos para ahorrarme los gastos de envío?
Esta es una operativa manual, que en algunos momentos hemos podido gestionar “a mano”, pero en la actualidad, con el volumen de pedidos que tenemos, no es posible asegurar esta gestión.
En el caso de hacer un pedido y haberos olvidado algo, lo mejor es que canceléis el primero y luego hagáis otro pedido con todos los pares juntos, de forma que los gastos de envío sean gratuitos.
Podrás llevar a cabo el proceso de CANCELACIÓN de tu pedido si todavía no hemos preparado tus zapatos en nuestro almacén FEROZ. Tú misma podrás realizarlo desde el apartado MI CUENTA.
El reembolso de tu pedido se realizará tras comprobar por nuestra parte que la cancelación ha sido validada y puede llevar unos días en hacerse efectivo.
En caso del estreno, esto puede tardar unas horas…ya que estaremos algo saturados.
⬇️ ¿Qué hago si me equivoco al hacer mi pedido?
Si te equivocas en un modelo, color o talla, deberás CANCELAR tu pedido y realizar un nuevo pedido.
Podrás llevar a cabo el proceso de CANCELACIÓN de tu pedido si todavía no hemos preparado tus zapatos en nuestro almacén FEROZ. Tú misma podrás realizarlo desde el apartado MI CUENTA.
Solo deberás hacer click en el botón CANCELAR para que tu pedido sea cancelado.
El reembolso de tu pedido se realizará tras comprobar por nuestra parte que la cancelación ha sido validada y puede llevar unos días en hacerse efectivo. En caso del estreno, esto puede tardar unas horas…ya que estaremos algo saturados.
⬇️ ¿TIienes alguna duda más?
Puedes ver nuestro centro de ayuda donde resolveremos la mayor parte de tus dudas y donde podrás contactar con nosotros para una duda particular. VER CENTRO DE AYUDA.
¡No te pierdas nada!
Te enviaremos información sobre zapatos, ofertas y novedades de nuestra marca.
