Alcoy Rocker

🌈 Esta temporada podrás elegir entre piel natural o microfibra serraje vegana. 

🥾 La bota más calentita de la familia junto con las Chelva. Con dos velcros para un calce más cómodo.

🐿️ Confort térmico medio: Beige y Nut. Forro Coolmax® transpirable, ideal para climas templados.

🐻 Confort térmico alto: Frambuesa- forro de lana natural y piedra con forro de pelo vegano.

💦 Tratamiento superficial repelente al agua para facilitar la limpieza (no impermeables).

🌬️ Suela de goma natural. Flexible y con un buen agarre.

Material exterior

Disponible en dos materiales:

🐐 Piel de animal. Empleamos pieles naturales, de curtición vegetal, para evitar el contacto con agentes tóxicos. Estas pieles dejan descubierta las texturas naturales del la piel animal, siendo cada una ligeramente diferente de otra. ¡Déjate sorprender por las imperfecciones perfectas de la naturaleza!

🌱 Microfibra serraje. Un tejido sintético resistente y lavable, termorregulador, con acabado hidrofugado (repelente al agua, no impermeable). Un básico imprescindible en nuestra colección de invierno.

🌱 Además este material tiene Sello de european vegetarian union v-Level en categoría vegana.

Forro

Varía según el color.

Piel beige y nut: Forro de tejido técnico microperforado Coolmax® elaborado con fibras que tienden a evacuar el sudor hacia el exterior, ayudando a mantener el pie seco más tiempo. ¡Esta temporada el tejido es más suave!

Piel frambuesa: Forro de lana natural. Para ir literalmente entre algodones, con un confort térmico alto. La lana no le quita capacidad pero si abraza mejor el pie, sintiéndolo más aislado.

Microfibra serraje piedra: Forro de pelo sintético. Forro de invierno de pelo vegano, para ir literalmente entre algodones, con un confort térmico indescriptible. 

Plantilla

👣 Plantilla de invierno, calentita y con alto confort térmico. Plana, extraíble, sin puente.
Elaborada con un tejido calentito de Pet reciclado, termorregulador y alto confort técnico.

Suela

👟 Suela plana, fina y ligera. Te protege frente a impactos, permitiendo recibir toda la información del suelo a través de los pies.

⚠️ Si eres de las que limpias los zapatos todos los días, que sepas que a la larga puede resultar contraproducente. Un exceso de limpieza puede contribuir a acelerar la degradación del zapato.

❌ No meterlos en la lavadora, ya que no podemos garantizar que salgan de ella en buen estado.
❌ Los zapatos de colores fuertes podrían desprender algo de color al sumergirse por lo que te recomendamos que los limpies solamente con un trapo húmedo muy bien escurrido.

Cómo limpiar tus zapatos de piel:

Te dejamos el vídeo de cómo hacer la limpieza:

Cómo limpiar tus zapatos de microfibra:

Te dejamos el vídeo de cómo hacer la limpieza:

¿Cómo cancelar un pedido? ❌

Hasta 30 minutos después de realizar un pedido puedes cancelarlo desde el apartado de "Mi cuenta". Se realizará un reembolso del total del importe y ya no podrás modificar tu pedido.

¿Cómo devolver un artículo? 👟

Tienes 30 días para hacer una devolución desde nuestro portal de devoluciones. Indica tu número de pedido y tu código postal y selecciona el modelo que quieres devolver. Imprime la etiqueta y llévalo a correos o solicita una recogida. Una vez el producto llegue a nuestras instalaciones haremos un reembolso del importe del mismo menos los gastos de devolución (5€ para España y 10€ desde Europa)).
Recuerda que los artículos devueltos deben estar sin usar, en perfectas condiciones y en la caja original. No pegues la etiqueta en la caja del zapato, debes pegarla en la bolsa o caja que uses de envoltorio (puedes usar la misma caja en la que vinieron).

¿Y si quiero un cambio? 🔄

El proceso de cambiar un producto por otro consistirá en realizar una devolución y un nuevo pedido, todo en un mismo proceso y con el descuento del producto a devolver ya incluido en el proceso de compra del nuevo pedido, desde este enlace te lo explicamos mejor ⤵️
Cómo realizar un cambio de producto

Recuerda que sólo puedes hacer un cambio por cada producto de tu pedido, y que no puedes hacer un nuevo cambio del pedido que has creado mediante este proceso. Si quieres volver a cambiar el producto tienes que hacer una devolución y un nuevo pedido.

¿Por qué pone cambio de talla en algunas ocasiones? 🆓

De manera excepcional y coincidiendo con el envío de los zapatos comprados en preventa, ponemos un método de cambio de talla gratuito antes de que salgan los artículos a la venta, que consiste en obtener un código de descuento por el importe de los zapatos que devuelves para que puedas comprar unos nuevos del mismo modelo y color pero diferente talla. Lo llamamos "cambio de talla gratuito" porque aunque hagas una devolución no cobramos los 5€ de gastos y te damos el importe íntegro del zapato en forma de un código con crédito para la nueva compra para que puedas hacer un nuevo pedido descontando del pago este importe. Recuerda que para los zapatos de preventa el envío es gratuito y para el resto es gratis si supera los 90€ en España.

Si quieres ampliar esta información puedes consultar estas páginas: 🔎

• Cómo realizar una devolución
• Preguntas frecuentes