🎒 Novedades
Te presentamos las novedades de esta temporada. No dejes de visitar esta página a menudo para estar al tanto de todo lo que se cuece en la trastienda feroz.
📅 29 de septiembre
🧑 Envío preventa adulto y cambio de talla.
👉 ¡Ya queda muy poquito para que tengas tus zapas feroces de adulto en los pies! 💪✨ El lunes 29 de septiembre empezaremos a enviarlas y las recibirás en uno o dos días.
👀 Y si al probártelas ves que no son tu talla ideal, tranqui: tienes hasta el 6 de octubre para pedir un cambio desde nuestro portal de devoluciones. Más fácil, imposible. 😉
📅 7 de octubre
🚀 Estreno adulto y botas AW25 ✨
Presentamos los esperados zapatos de adulto 👟, diseñados con la filosofía de confort y responsabilidad que nos caracteriza, junto con las nuevas botas para bebé e infantil 🍼👧, creadas para acompañar sus primeros pasos con la máxima comodidad.
Estas botas llegan listas para el otoño 🍂❄️: calentitas, suaves y perfectas para mantener los pies de los peques abrigados sin renunciar al estilo feroz que tanto nos define. 🦁💛
¡Tendrás disponibles los modelos de bota de bebé: Júcar 🌊, Albaida 🔔, Bernia ⛰️ y además en infantil el nuevo modelo Tristán 🥾🚶♂️!. El resto de modelos vendrán más adelante, con el fresquito 🍂❄️.
⚽ ¡Nuestras botas Amunt en la prensa! 📰
Estamos muy felices de contaros que nuestras botas de fútbol sala Amunt han salido en Revista del Calzado, uno de los medios más importantes del sector 👏✨.
Para nosotros, este reconocimiento es una muestra más de que otra manera de calzar es posible: más natural, más respetuosa y más divertida 🎉.
Guía de modelos
Como sabemos que el tiempo es un bien muy preciado, hemos simplificado la información de los modelos de esta temporada .
En la Guía podrás ver todos los modelos, colores, materiales y también las recomendaciones en función del tipo de pie de tu peque.
Pulsa sobre cada imagen o descarga la guía completa.
Y para que no te pierdas nada, te dejamos enlace a los últimos directos realizados:
Directo con Armando Bastida - Adaptación y vuelta al cole respetuosa. 📚🎒
Charlamos con nuestro enfermero pediátrico favorito, Armando Bastida, sobre la Crianza respetuosa y la vuelta al cole. ❤️
Preguntas y respuestas antes del estreno AW25 ❓
Directo con Lau donde nos aclara todas nuestras dudas acerca del estreno AW25 y de los modelos que saldrán a la venta 🎰.
Estreno AW25, la vuelta al cole 🎒📚✏️
Directo de Lau donde explica el estreno de la próxima temporada Otoño-Invierno de Feroces y Rockers. 😍🥰🤣
Si te ha sabido a poco y quieres ver más videos, entra a nuestro canal de youtube... y no te olvides de darle al botón de suscribirte 😊
Seguimos una nueva temporada con la misma guía de tallas que la anterior.
Puedes consultar toda la información para elegir la talla ideal para tu peque en nuestra página de Guía de tallas de zapato FEROZ.
🧦 Accesorios
Esta temporada hemos decidido crear una nueva sección Accesorios, donde podréis encontrar calcetines, plantillas, contrafuertes y más complementos para vuestros feroces.
⬇️ El correo de confirmación no llega. ¿Os ha llegado mi pedido correctamente?
Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado, por si hubiera ido a parar allí. Si es así, añade nuestro correo hola@zapatoferoz.es a tu lista de contactos para que no vuelva a ser vetado por tu servicio de correo.
Si llegaste a tu página de GRACIAS POR TU COMPRA tras el proceso de compra, el pedido está bien realizado, no te preocupes.
Recordarte que puedes ver la información de todos tus pedidos FEROCES en el siguiente enlace: https://zapatoferoz.es/account
⬇️ He hecho dos pedidos separados. ¿Podéis juntarlos para ahorrarme los gastos de envío?
Esta es una operativa manual, que en algunos momentos hemos podido gestionar “a mano”, pero en la actualidad, con el volumen de pedidos que tenemos, no es posible asegurar esta gestión.
En el caso de hacer un pedido y haberos olvidado algo, lo mejor es que canceléis el primero y luego hagáis otro pedido con todos los pares juntos, de forma que los gastos de envío sean gratuitos.
Podrás llevar a cabo el proceso de CANCELACIÓN de tu pedido si todavía no hemos preparado tus zapatos en nuestro almacén FEROZ. Tú misma podrás realizarlo desde el apartado MI CUENTA.
El reembolso de tu pedido se realizará tras comprobar por nuestra parte que la cancelación ha sido validada y puede llevar unos días en hacerse efectivo.
En caso del estreno, esto puede tardar unas horas…ya que estaremos algo saturados.
⬇️ ¿Qué hago si me equivoco al hacer mi pedido?
Si te equivocas en un modelo, color o talla, deberás CANCELAR tu pedido y realizar un nuevo pedido.
Podrás llevar a cabo el proceso de CANCELACIÓN de tu pedido si todavía no hemos preparado tus zapatos en nuestro almacén FEROZ. Tú misma podrás realizarlo desde el apartado MI CUENTA.
Solo deberás hacer click en el botón CANCELAR para que tu pedido sea cancelado.
El reembolso de tu pedido se realizará tras comprobar por nuestra parte que la cancelación ha sido validada y puede llevar unos días en hacerse efectivo. En caso del estreno, esto puede tardar unas horas…ya que estaremos algo saturados.
⬇️ ¿TIienes alguna duda más?
Puedes ver nuestro centro de ayuda donde resolveremos la mayor parte de tus dudas y donde podrás contactar con nosotros para una duda particular. VER CENTRO DE AYUDA.
¡No te pierdas nada!
Te enviaremos información sobre zapatos, ofertas y novedades de nuestra marca.
